Tillgänglighet på vår webbplats

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Vi arbetar för att åtgärda de bristerna.

Se avsnittet om innehåll som inte är tillgängligt nedan för mer information.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?

Om du behöver innehåll från norrkopingsstadsmuseum.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du meddela oss.

Svarstiden är normalt 5-14 arbetsdagar.

Du kan också kontakta oss på följande sätt:

• skicka e-post till: stadsmuseet@norrkoping.se
• ring 011-15 26 00

Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra webbplatsens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet

Den här webbplatsen är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.

Innehåll som inte är tillgängligt

Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.

Bristande förenlighet med lagkraven

• Det förekommer på något eller några stället på webbplatsen referens till ”läs mer här” som kan försvåra för användare med kognitiv nedsättning att tolka innehållet korrekt.
• Det förekommer i vissa formulär ett felmeddelande som endast presenteras med röd text och röd bakgrund utan komplettering med symboler. Det kan orsaka att användare med nedsatt färgseende inte snabbt kan uppfatta fel.
• Några bilder på webbplatsen kan sakna ALT-text, vilket försvårar för användare utan syn med skärmläsare att förstå innehållet på en bild
• På vissa videoklipp saknas det alternativ i form av textad version, transkriberat innehåll, syntolkning. Användare med nedsatt eller utan hörsel, samt med nedsatt eller ingen syn kan inte fullständigt ta del av innehållet genom tillgängliga alternativ

Innehåll som delvis inte uppfyller lagkraven

• I vissa kombinationer av textförstoring på rubriker och ökat radavstånd är texten svår att läsa. Det gäller även endast förstoring av rubriker.
• Det förekommer i vissa formulär hänvisning till texten ”nedan” och det är en hänvisning som en del användare inte kan tolka

Tekniska hjälpmedel

• Innehåll som tolkas av tekniska hjälpmedel är inte utvärderat, men kommer att utvärderas av vår leverantör av webbplatsen i höst. Därefter kommer eventuella brister att uppdateras här.

Vår ambition är att ha åtgärdat alla kända tillgänglighetsproblem senast den 1 juni 2022.

Oskäligt betungande anpassning

Norrköpings kommun åberopar undantag för oskäligt betungande anpassning enligt 12 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service för nedanstående innehåll.

Innehåll som inte omfattas av lagen

Det innehåll som beskrivs här är inte fullt tillgängligt, men undantas enligt 9 § lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.

Videoklipp som publicerats innan 23:e september textas, transkriberas eller syntolkas inte.

Dokument publicerade innan 23 september 2018 är inte tillgänglighetsanpassade.

Hur vi testat webbplatsen

Vi har gjort en manuell självskattning av webbplatsens tillgänglighet.
Senaste bedömningen gjordes den 10 december 2021.
Redogörelsen uppdaterades senast den 10 december 2021.